Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
kunstblumenshop.com
Stand: Januar 2025
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der kunstblumenshop.com (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") über die Lieferung von Waren, die der Anbieter in seinem Online-Shop unter der Domain kunstblumenshop.com anbietet.
1.2 Anbieter im Sinne dieser AGB:
- Firmenname: KunstBlumen Shop
- Adresse: Shilipu Entrepreneurship Incubation Base, Ningyuan County, Yongzhou City, Hunan Province, China
- E-Mail: support@kunstblumenshop.com
- Website: kunstblumenshop.com
1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
2.2 Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" oder „Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der Waren und Hinzufügung zum Warenkorb
- Aufruf der Kasse und Eingabe der Bestell- und Rechnungsdaten
- Auswahl der Zahlungsart und Versandart
- Überprüfung aller Angaben im Rahmen der Bestellübersicht
- Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen"
2.3 Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertrags dar.
2.4 Der Vertrag kommt erst durch unsere Annahme zustande, die durch die Versendung einer Versandbestätigung oder durch die Lieferung der Ware erfolgt.
2.5 Sollte die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich sein, werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Hinzu kommen jeweils die Versandkosten.
3.2 Die Versandkosten sind abhängig von der gewählten Versandart und werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt.
3.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die nicht von uns zu vertreten sind und von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen zum Beispiel Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).
3.4 Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
3.5 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung mit Versendung der Ware.
3.6 Bei Zahlung via PayPal gelten die AGB von PayPal.
§ 4 Lieferung und Versand
4.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands sowie in die EU-Länder und ausgewählte internationale Destinationen.
4.2 Die Bearbeitungszeit beträgt derzeit 3-5 Werktage (Montag bis Freitag). In normalen Zeiten beträgt die Bearbeitungszeit 1-3 Werktage.
4.3 Die Lieferzeiten betragen:
- Economy-Versand: 15-25 Werktage
- Standard-Versand: 7-12 Werktage
- Express-Versand: 5-8 Werktage
4.4 Die Lieferzeit beginnt mit der Versandbestätigung und bezieht sich auf Werktage (Montag bis Freitag).
4.5 Alle Waren werden direkt aus unserem Lager in China versendet.
4.6 Nach Versand der Ware erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail zur Sendungsverfolgung.
4.7 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht mit der Übergabe der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf Sie über.
§ 5 Widerrufsrecht
5.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (support@kunstblumenshop.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
§ 6 Gewährleistung
6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
6.2 Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen.
6.3 Bitte wenden Sie sich bei Gewährleistungsansprüchen zunächst an unseren Kundenservice unter support@kunstblumenshop.com.
§ 7 Haftung
7.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
7.2 Für sonstige Schäden haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalspflicht), und zwar beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
7.3 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 8 Datenschutz
8.1 Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
8.2 Detaillierte Informationen über den Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.
§ 9 Streitbeilegung
9.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
9.2 Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind hierzu aber grundsätzlich bereit.
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, unser Geschäftssitz.
§ 11 Schlussbestimmungen
11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
11.2 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
11.3 Wir sind berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern. Über Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn Sie ihnen nicht binnen vier Wochen nach Zugang der Mitteilung widersprechen.
Kontakt: E-Mail: support@kunstblumenshop.com Website: kunstblumenshop.com
Diese AGB wurden zuletzt am [Datum] aktualisiert.
