Datenschutzerklärung

kunstblumenshop.com

Stand: Januar 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

KunstBlumen Shop
Shilipu Entrepreneurship Incubation Base
Ningyuan County, Yongzhou City
Hunan Province, China
E-Mail: support@kunstblumenshop.com
Website: kunstblumenshop.com

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (EU-Datenschutz-Grundverordnung - DSGVO und Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf.

3. Datenverarbeitung auf unserer Website

3.1 Automatische Datenerfassung beim Besuch der Website

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert.

Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
  • Optimierung unserer Website

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

3.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen es, durch die Website zu navigieren und ihre Funktionen zu nutzen.

Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionalität und Personalisierung zu bieten (z.B. Warenkorb-Funktionalität, Spracheinstellungen).

Analyse-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen, um die Leistung zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für alle anderen Cookies (Einwilligung)

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.

4. Datenverarbeitung bei Geschäftstätigkeiten

4.1 Kundenkonto und Registrierung

Bei der Registrierung für ein Kundenkonto erheben wir folgende Daten:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Anschrift
  • Telefonnummer (optional)

Zweck: Verwaltung des Kundenkontos, Auftragsabwicklung, Kundenservice

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

4.2 Bestellabwicklung

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung erheben wir folgende Daten:

  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse (falls abweichend)
  • Zahlungsdaten
  • Bestelldaten und -historie
  • Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung

Zweck: Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Kundenservice, gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

Speicherdauer: 10 Jahre nach Vertragsende (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen)

4.3 Zahlungsabwicklung

Wir arbeiten mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen:

  • Kreditkartenzahlung: Ihre Kreditkartendaten werden verschlüsselt übertragen und von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet
  • PayPal: Bei Zahlung über PayPal werden Ihre Daten an PayPal übermittelt
  • Klarna: Bei Zahlung über Klarna werden Ihre Daten an Klarna übermittelt

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

4.4 Versand und Logistik

Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten werden an unsere Versandpartner übermittelt, soweit dies für die Zustellung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

5. Newsletter und E-Mail-Marketing

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen regelmäßig Newsletter mit Informationen zu neuen Produkten, Angeboten und Aktionen.

Erhobene Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Name (optional)
  • Anmeldezeitpunkt
  • IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail verwenden oder uns eine E-Mail an support@kunstblumenshop.com senden.

6. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kundenservice

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Speicherdauer: 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation

7. Social Media und externe Inhalte

7.1 Social Media Plugins

Unsere Website kann Plugins von sozialen Netzwerken enthalten (Facebook, Instagram, etc.). Diese werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

7.2 Google Services

Wir verwenden möglicherweise folgende Google-Dienste:

  • Google Analytics: Zur Analyse des Nutzerverhaltens
  • Google Fonts: Zur Darstellung von Schriftarten
  • Google Maps: Zur Anzeige von Karten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

8. Internationale Datenübermittlung

Da unser Unternehmen seinen Sitz in China hat und wir teilweise Dienstleister außerhalb der EU nutzen, kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer kommen.

Wir stellen sicher, dass bei Übermittlungen in Drittländer angemessene Garantien bestehen:

  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
  • Zertifizierte Übermittlungsinstrumente

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

9.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

9.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

9.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

9.7 Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte: E-Mail: support@kunstblumenshop.com

Identitätsprüfung: Zur Vermeidung von Missbrauch können wir eine Kopie Ihres Ausweises verlangen.

Bearbeitungszeit: Wir werden Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

10. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland ist die Datenschutzbehörde des Bundeslandes Ihres Wohnsitzes oder Ihres Arbeitsplatzes bzw. die des Ortes der mutmaßlichen Datenschutzverletzung.

11. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugriffsbeschränkungen
  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz

12. Minderjährigenschutz

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: support@kunstblumenshop.com
Website: kunstblumenshop.com

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